我们都知道火灾时一种非常严重的突发事件，线路的老化、防火措施不到位，这些都是造成火灾发生的基本原因，在遇到火灾的时候就是要考验我们保安人员的临时应变能力了，“保安”从字的拆分上来说，保安就是保护别人和自己的安全，所以身为一名保安人员，一旦发生火灾我们的保安人员就需要提醒掌握有关应对办法，只有这样才能有效的确保群众的生命财产安全!据上海保安公司多年的经验，在处理火灾时有以下几种应对办法。

一、在遇到火灾时一定要第一时间通知相关的部门，然后快速疏散受灾区域的群众，将人员安全的撤离出受灾区域，要注意发生火灾的时候，烟味比较重，而且物品在燃烧时还会产生大量的二氧化碳，因为含二氧化碳浓烟是的向上飘的，所以我们的保安人员在吩咐人员撤离的时候一定要让人群匍匐前进，有条件的话可用湿毛巾捂住嘴巴，以免感染!

二、如果是在大型的酒店、公司、商场，我们首先去找相关的负责人，然后将受灾人员按秩序的进行疏散，还要做到对火源进行隔离，不要让火势进一步的扩散。

三、在发生火灾的时候，受灾人群基本都已经是无头的苍蝇，随便乱撞了，所以我们的保安人员这时一定要保持冷静，按照要求进行人员的疏散，做到不拥挤有效的离开受灾区域，然后检查按区域进行检查，看是否有遗留人员，发现遗留客人后对其进行安抚，避免造成恐慌。

以上就是上海联明根据多年经验制定出来的火灾应对办法，让我们的保安人员在遇到突发事件时能冷静的处理突发状况。确保群众的生命财产安全。